Misión, visión y valores

Misión

Proporcionar a la sociedad una asistencia sanitaria integral, solidaria y eficiente en su faz preventiva, curativa y paliativa con equipos profesionales interdisciplinarios que comparten los valores de la Organización, fomentando el compromiso, sentido de pertenencia y responsabilidad respondiendo a las demandas del entorno social; generando innovación con un modelo transformador y adaptivo que sostiene la rentabilidad de nuestra empresa.

Visión

Ser una Organización Médico Social comprometida con la comunidad, reconocida como líder en servicios de salud que contribuya a través de un equipo multidisciplinario de forma eficiente a la transformación del sistema sanitario, gestionando con un modelo referencial, transformador, de excelencia, basado en la continua innovación; impulsando un espacio de crecimiento y desarrollo para nuestros profesionales y colaboradores, cimentado en el compromiso de un servicio humanizado con calidez y valor social, que garantiza la rentabilidad sustentable y solidez financiera.

Valores

Compromiso social

Se trabaja para generar procesos eficientes actuando con ética profesional, brindando a la comunidad servicios médicos prestacionales sostenidos en la vocación de servicio, mejorando la calidad de vida, ofreciendo un trato humanizado, respetando los derechos individuales y colectivos, su autonomía y su diversidad.

Integridad y respeto

Procuramos actuar con rectitud, honestidad, honradez y transparencia; entregando nuestra capacidad, conocimiento y experiencia en cada tarea que nos vincula a nuestros pacientes y sus familias.

Orientación al logro

Conocimiento y actualización permanente de nuestros equipos multidisciplinarios que permite la adecuación dinámica a los cambios en política sanitaria. Impulsamos el trabajo en cooperación y armonía para lograr los objetivos a través de herramientas y destrezas que generan la internalización del sentido de cumplimiento de objetivos, consecución de resultados y metas, propiciando y estimulando la participación, el compromiso y la autonomía profesional.

RSE

Compromiso con la excelencia y la mejora continua, ejecutando una gestión responsable y eficiente de los recursos, realizando su planificación, desarrollo y mejoramiento teniendo en cuenta los aspectos éticos de nuestras decisiones, comprometidos en forma responsable con la comunidad.

Política de calidad

La política de calidad se manifiesta mediante el firme compromiso de suministrar un servicio que satisfaga consistentemente los requisitos de calidad, prestaciones, fiabilidad y seguridad de nuestros clientes, y a partir de esto, ser líderes en la calidad de nuestros servicios, por ello garantizamos una cultura de calidad basada en los siguientes principios:

Orientación al cliente

Encauzada a la satisfacción de sus clientes respecto al servicio entregado, es una empresa comprometida en la mejora de la calidad de vida y bienestar de los pacientes, familiares, prestadores profesionales, instituciones de salud, financiadoras, obras sociales y la comunidad.

Calidad

Gestiona el uso adecuado y transparente de los recursos para sostener una estrategia integral de mejora continua consolidada en sus equipos multiprofesionales e interdisciplinarios.

Cumplimiento de la regulación

Cumple con la legislación vigente, normas, estándares impartidos por sus reguladores.

Ambiente de trabajo

Promovemos un ambiente de trabajo saludable, con los elementos y las condiciones de trabajo adecuadas. Estimulamos la participación de todo el personal para alcanzar los objetivos comunes, capacitando y formando a todos los integrantes de la organización para que sea posible la superación permanente y el trabajo colaborativo.

Mejora continua

De forma recurrente valida el cumplimiento de sus compromisos con los clientes y evalúa alternativas de mejora, ya que quienes la integran construyen el camino para brindar servicios eficaces, accesibles y de entera satisfacción, convencidos que la innovación adaptativa, con una dinámica orientada a resultados permite la actualización, mejora y sustentabilidad de la empresa.